Regulamin serwisu Wycenka

Obowiązuje od: 2026-10-13

§1. Usługodawca

Serwis Wycenka (dalej „Serwis”) prowadzi Dominik Solecki, adres do korespondencji: Straszydle 58, 36-043 Straszydle, e-mail: kontakt@wycenka.eu (dalej „Usługodawca”).

§2. Definicje

• Użytkownik: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która założyła konto w Serwisie.
• Klient Użytkownika: osoba, której Użytkownik udostępnia wycenę za pomocą linku.
• Plan Darmowy / Plan Pro: rodzaje kont opisane w cenniku na stronie głównej.

§3. Usługi

1. Serwis umożliwia tworzenie wycen, udostępnianie ich Klientom Użytkownika za pomocą linku, drukowanie do PDF oraz akceptację wycen online.
2. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i adres e-mail.
3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą założenia konta i jest zawarta na czas nieokreślony. Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, usuwając konto w ustawieniach (Dane firmy → Usuń konto) albo prosząc o usunięcie konta e-mailem.
4. Użytkownik nie może wprowadzać do Serwisu treści bezprawnych.

§4. Plan Pro i płatności

1. Plan Pro jest subskrypcją odnawianą automatycznie co miesiąc w cenie podanej w cenniku (cena brutto).
2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
3. Subskrypcję można anulować w każdej chwili w zakładce „Plan” → „Zarządzaj subskrypcją”. Plan Pro działa wtedy do końca opłaconego okresu.
4. Na życzenie Użytkownika Usługodawca wystawia rachunek lub fakturę za płatność.

§5. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu Planu Pro bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy.
2. Niezależnie od powyższego Usługodawca zwraca pełną kwotę pierwszej płatności za Plan Pro każdemu Użytkownikowi, który poprosi o to w ciągu 14 dni od zakupu.
3. Zwrot następuje tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania prośby.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, ale zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych.
2. Użytkownik odpowiada za treść i poprawność wycen, w tym stawek VAT i cen. Serwis jest narzędziem i nie stanowi doradztwa podatkowego.
3. Wobec Użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Serwis w ostatnich 12 miesiącach.

§8. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania

1. Zasady przetwarzania danych Użytkowników opisuje Polityka prywatności.
2. W zakresie danych Klientów Użytkownika, które Użytkownik wprowadza do wycen (np. imię, nazwisko, adres, e-mail), administratorem jest Użytkownik. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w jego imieniu, w celu świadczenia usługi, i stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa (art. 28 RODO). Akceptując regulamin, Użytkownik powierza Usługodawcy przetwarzanie tych danych w tym zakresie. Usługodawca korzysta z podmiotu przetwarzającego (dostawca hostingu).

§9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów), informując Użytkowników e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. z pomocy miejskiego rzecznika konsumentów.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.